Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV) — Levstyle

Vendeur : Levstyle — Auto‑entrepreneur
Activité : Vente en ligne d’art prints et de produits imprimés associés (posters, carnets, cartes, etc.)
Sites : levstyle.com et boutique.levstyle.com
Adresse : 1 traverse du Portalet, 13510 Éguilles, France
SIRET : 842 261 679 00018
Email : lev@levstyle.com — Téléphone : +33 6 69 74 76 83

Objet
Les présentes CGV régissent la vente de produits proposés sur les sites entre Levstyle et toute personne physique majeure souhaitant effectuer un achat.
Produits
Les caractéristiques essentielles des produits (description, dimensions, matériaux, visuels) sont indiquées sur chaque fiche produit. Les couleurs à l’écran peuvent différer légèrement des produits imprimés.
Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Levstyle se réserve le droit de modifier les prix ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Commande et acceptation
La commande est validée après paiement autorisé et envoi d’un email de confirmation. Levstyle se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste de prix, d’indisponibilité ou de litige antérieur avec le client.
Paiement
Moyens acceptés : paiements en ligne sécurisés fournis par Shopify Payments (cartes bancaires et moyens proposés par Shopify). Le paiement est exigible à la commande.
Livraison

Zones de livraison : France métropolitaine et autres zones indiquées lors du passage de commande.
Délais d’expédition : les commandes sont préparées et expédiées sous 7 jours ouvrés en général après réception du paiement. Ce délai peut varier selon la disponibilité ; tout retard sera communiqué au client.
Modalités et frais : les frais et options de livraison sont indiqués au moment du paiement. Levstyle n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.

Droit de rétractation et retours
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans motif. Modalités :

Contacter Levstyle à lev@levstyle.com avant tout retour pour tenter de trouver une solution amiable.
Retourner le produit dans son état d’origine, non utilisé, non endommagé, avec emballage et étiquettes d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de livraison ou produit défectueux.
Remboursement : Levstyle remboursera le produit dans un délai de 14 jours suivant la réception et vérification de l’article retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Conformité et garanties
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217‑4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit non conforme ou défectueux, contacter lev@levstyle.com pour prise en charge (remplacement, réparation ou remboursement).
Responsabilité
La responsabilité de Levstyle est limitée aux dommages directs et prouvés liés à l’exécution des présentes CGV. Levstyle ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de profit, perte de données).
Force majeure
Levstyle est libéré de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence.
Propriété des biens
Les produits restent la propriété de Levstyle jusqu’au complet paiement.
Données personnelles
Les données nécessaires au traitement des commandes sont collectées et traitées par Levstyle et les prestataires (notamment Shopify). Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données : contacter lev@levstyle.com.
Litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter Levstyle à lev@levstyle.com. À défaut d’accord, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation conformément à la réglementation en vigueur.